Asegúrate de leer también las políticas de privacidad aquí
Pagos
Políticas de reembolso
Inscripción
Términos y condiciones de la Tienda
GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Condiciones de Venta regulan el uso del sitio Web argentino educoencasa.com (en adelante “el Sitio Web”).
A través del Sitio Web se proporciona información acerca de sus productos y servicios y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios y productos deben contar con la condición de “Cliente”. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso y aceptación de Políticas de privacidad de la versión publicada en el Sitio Web.
INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Las descripciones, fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web, son expuestos a modo orientativo y de la manera más clara posible. La mayoría de dichos productos y servicios son de carácter digital, comprendiendo imprimibles, E-books, cursos y asesorías sobre la temática de la educación en general y de la educación libre sin escuela en particular.
Cualquier duda que el Cliente tenga con respecto a los productos y servicios podrá acceder a nuestro formulario de contacto para consultar cualquier duda al respecto.
PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio Web educoencasa.com como sus subdominios incluyen el IVA.
Los precios están expresados en dólares americanos (USD). El cliente entenderá que de optar por abonar los productos y servicios a través de MercadoPago, este cobrará siempre en pesos argentinos (ARS) haciendo una previa conversión del valor en dólares. Los administradores de educoencasa.com, no tienen poder alguno para decidir sobre el tipo de cambio aplicado, quedando este enteramente a decisión de las plataformas elegidas para abonar o de los emisores de tarjeta utilizados para tal fin.
Clientes del exterior también pueden abonar a través de PayPal.
POLÍTICAS DE REEMBOLSO.
Dados los tipos de productos y servicios digitales que el Sitio Web pone a disposición de los Clientes para su venta, Educo en casa no posee políticas de reembolso salvo en los casos puntuales en que estipule lo contrario o cualquier otro arreglo que se acordara de manera individual y personal con un usuario. Para cualquier tipo de reclamo, el Cliente deberá contactar por formulario de contacto, o por mail a educoencasa@gmail.com el caso personal por el cual pide un reembolso. Educo en casa evaluará el caso y se reserva el derecho de rechazar la posibilidad de un reembolso.
En el caso de darse el reembolso, este será igual al precio abonado por el cliente menos el % que las plataformas de pago retiene al sitio web por la transacción del pago. En el caso del depósito bancario, este será en pesos argentinos e igual al monto depositado; en el caso del depósito en dólares , este será el equivalente en pesos según conversión correspondiente al día en que fueran depositados.
Cualquier reclamo deberá hacerse dentro de las 48 hs de realizada la compra; posteriormente no habrá posibilidades de tal caso.
Acceso a los materiales/cursos en general
Accesos a cursos o materiales tendrán una duración expresada en la descripción de los mismos. En el caso de los cursos definidos como de “acceso ilimitado” esta condición se verá sujeta a la propia existencia del sitio web en el tiempo y mientras este permanezca activo; así como también a los posibles cambios futuros del mismo, los cuales podría significar la baja de los productos definidos como “cursos”.
Sobre los programas de la plataforma:
Las familias que hubieran estado inscriptas al grupo pedagógico en cualquiera de sus ofertas previas al ciclo 2024 , dejarán de recibir aquellos servicios y sus beneficios habiéndose ya vencido los mismos según el ciclo académico correspondiente.
Acreditación
A partir de Febrero de 2023 la presente plataforma da por terminada su afiliación con West River Academy ; a solo efectos de permitirle a las familias poder acreditar su trayecto educativo se informará a las familias sobre otras academias como opción alternativa a la acreditación.
Por esto mismo la administración del grupo no procede a la intermediación de matrículas de escuelas virtuales o sombrilla salvo en casos puntuales previamente acordados, ni solicita PASE a instituciones formales ni ninguna otra actividad que pudiera confundirse con un servicio escolar.
Pagos
La mensualidad acordada para el acceso a la plataforma del campus.educoencasa.com es de 10 cuotas y es limitativo al acceso al campus. La falta de pago de dicha mensualidad ocasiona el bloqueo de acceso al servicio y será restituido una vez acreditado los pagos correspondientes.
Los costos de cada cuota podrían tener un ajuste cuatrimestral según el incremento del costo de vida, inflación o medidas económicas en general. La administración avisará de cualquier cambio en el precio por mail y otras vías al menos 20 días antes para que el usuario pueda decidir su continuidad en la plataforma. La administración queda totalmente exenta de responsabilidad ante usuarios que no revisando frecuentemente los mails o cualquiera de otros medios de comunicación usados, no se notifica de los cambios sobre el incremento de los precios, descuentos , beneficios o cambios en general de la oferta del servicio.
Dicho pago mensual o de promoción anual está limitado a lo expresado en el sitio web y NO incluye matriculación ni acreditación a ninguna escuela sombrilla o virtual siendo el usuario totalmente responsable de buscar dichos servicios por su cuenta.
Inscripciones
La inscripción al campus se abre y se cierra en las fechas estipuladas abajo de acuerdo al semestre correspondiente no siendo posible inscribirse fuera de dichas fechas a no ser que se estipule lo contrario o se negocie de manera particular e individual con el usuario.
SEMESTRE 1 del 1º de Febrero al 31 de Julio
Inscripción del 10 de Septiembre al 1º de Febrero .
SEMESTRE 2 del 1º de Agosto al 31 de Diciembre
Inscripción del 2 de Mayo al 31 de Julio
Servicios de asesoría , talleres, etc.
Quedan conformados estos exclusivamente como servicio para los padres, madres o tutores a modo de coaching y según lo expuesto en el sitio web a no ser que se especifique lo contrario.
Esta opción no incluye ni obliga a los administradores del grupo a ofertar actividades para los niños indistintamente de las invitaciones que pudieran hacerse hacia estos para participar de talleres o propuestas pedagógicas .
Limitaciones:
Disponibilidad de los contenidos: La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. La administración del sitio, no obstante y sin perjuicio de los derechos contractualmente asumidos, queda autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, la administración advertirá previamente la terminación o suspensión de la Página.
Sobre talleres, actividades presenciales y/o salidas didácticas.
El cliente quedará informado que las actividades y talleres presenciales, así como las salidas didácticas, son planeadas para la familia. Por ello, para todo evento presencial no se admitirá menores de edad sin acompañamiento de alguno de sus padres. En el caso de que ninguno de estos puedan acompañarlos, deberán informar sobre el adulto responsable a cargo que estará con ellos en el evento: abuelos, tíos, padrinos, etc.
Ningún administrador de este sitio u organizador del evento será responsable del menor si este no está acompañado debidamente por un adulto como se expresa arriba.
Los presentes términos y condiciones, así como las políticas de privacidad podrán cambiar, alterarse y actualizarse en cualquier momento y quedarán visibles siempre en el sitio. Es responsabilidad de cada cliente, visitante y usuario verificar los cambios o actualizaciones indistintamente de las notificaciones via mail o boletín de novedades que enviaran los administradores del sitio/grupo. Así mismo podrían variar previo arreglo entre administradores y algunos clientes en particular de acuerdo a las solicitudes personales por necesidades puntuales y particulares (becas, descuentos, material extra, etc) que estos últimos pudieran requerir sin que por ello los administradores estén obligados a cumplimentarlos con el resto de los clientes.
La administración se reserva el derecho de admisión y permanencia en el grupo pedagógico por seguridad del resto de los clientes apuntados.